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近日，在孟加拉國(guó)Jashore地區(qū)的Civil Surgeon，海爾疫苗冷庫(kù)正在進(jìn)行有條不紊的搭建工程。
就在座冷庫(kù)庫(kù)體搭建完成之時(shí)，海爾生物醫(yī)療團(tuán)隊(duì)得知用戶Mr Somesh Mukherjee擔(dān)心冷庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)的間距可能造成外部熱空氣進(jìn)入，但原來(lái)布線拆除又相當(dāng)麻煩，Somesh難以抉擇。了解到這個(gè)情況后，出于安全、對(duì)用戶負(fù)責(zé)的考慮，終通過多方協(xié)調(diào)溝通，海爾生物醫(yī)療堅(jiān)持建議把布線拆除，不怕麻煩重新定位，以確保使用過程的安全，解決熱空氣進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的后顧之憂。
這一執(zhí)著的舉動(dòng)，感動(dòng)了Civil Surgeon的用戶，激動(dòng)的與海外疫苗網(wǎng)小微團(tuán)隊(duì)擊掌慶祝，并熱情邀請(qǐng)他們品嘗當(dāng)?shù)靥鹌贰?/span>
Somesh及Civil Surgeon用戶與海外疫苗網(wǎng)小微團(tuán)隊(duì)親密合影感謝疫苗冷庫(kù)成功搭建
以小見大，憑借那一股韌勁，再加上行業(yè)的冷鏈技術(shù)和緊跟用戶需求的理念，海爾生物醫(yī)療在疫苗冷鏈舞臺(tái)上走出了一條從跟隨、到改寫，再到主導(dǎo)并反超品牌的上升路線。
緊跟疫苗冷鏈標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)中印度60000臺(tái)大單，占一席之地
將時(shí)間的軸線撥回到2006年，當(dāng)時(shí)，海爾生物醫(yī)療還是一個(gè)正崛起中的低溫冷鏈產(chǎn)品方案的供應(yīng)商，對(duì)于疫苗儲(chǔ)存設(shè)備的研發(fā)，需要借鑒世界衛(wèi)生組織（WHO）制定的疫苗標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范學(xué)習(xí)。通過迎頭趕上，陸續(xù)在印度，為近萬(wàn)家各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供近60000臺(tái)疫苗冰箱，保障了印度兒童疫苗安全接種得以普及，并在疫苗冷鏈舞臺(tái)上，開始占有一席之地。
太陽(yáng)能疫苗冰箱，改寫標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶渴望
隨著時(shí)間的推移，用戶對(duì)疫苗冰箱呈現(xiàn)出不同的需求，在大部分地區(qū)，只要電力充足，傳統(tǒng)疫苗冰箱就可以滿足基本的存儲(chǔ)需求；然而，在非洲等落后地區(qū)，電力資源十分匱乏，有的地區(qū)甚至沒有通電，疫苗安全存儲(chǔ)成了一件難事。
對(duì)于這一難題，歐美等品牌采用蓄電池的方式來(lái)解決，從一定程度上能維持疫苗冰箱的正常運(yùn)行，一時(shí)間，蓄電池疫苗冰箱取代了傳統(tǒng)疫苗冰箱成為主力軍。
然而新問題又接踵而至，蓄電池容易壞，在惡劣環(huán)境地區(qū)，一旦損壞，維修難度很大，在非洲，累計(jì)有40%的蓄電池疫苗冰箱沒有正常使用。面對(duì)這一現(xiàn)狀，援助非洲的兒童基金會(huì)及世界衛(wèi)生組織非常焦慮。因此，研發(fā)不用蓄電池，*太陽(yáng)能驅(qū)動(dòng)的疫苗冰箱，是否可能？這是擺在海外疫苗網(wǎng)小微面前的“硬骨頭"！必須破解！通過歷時(shí)一年多自主攻堅(jiān)和資源整合，的*太陽(yáng)能驅(qū)動(dòng)的疫苗冰箱誕生，一次蓄冷，保溫長(zhǎng)達(dá)5天，同時(shí)適用性更廣，從根源上解決了電力資源匱乏的問題，更好地保障疫苗冷鏈安全。
在對(duì)肯尼亞KEPI國(guó)家疫苗中心的太陽(yáng)能疫苗冰箱項(xiàng)目落地過程中，KEPI對(duì)海爾生物醫(yī)療產(chǎn)品的性能、精細(xì)化等提出了高度贊揚(yáng)，稱海爾產(chǎn)品一直在緊跟用戶需求，不斷 “蛻變"。在埃塞俄比亞，更是獨(dú)中3000臺(tái)，至此，有了太陽(yáng)能疫苗冰箱的保護(hù)，不會(huì)再出現(xiàn)因缺電無(wú)電或是疫苗冰箱損壞，而導(dǎo)致疫苗冷鏈斷裂的問題了。
肯尼亞KEPI國(guó)家疫苗中心高度贊揚(yáng)海爾生物醫(yī)療太陽(yáng)能疫苗冰箱
此舉，得到了世界衛(wèi)生組織（WHO）的關(guān)注和高度重視，并邀請(qǐng)海爾生物醫(yī)療參與新的太陽(yáng)能疫苗冰箱標(biāo)準(zhǔn)的改寫工作；在即將舉辦的中國(guó)進(jìn)口博覽會(huì)上，兒童基金會(huì)（UNICEF）美國(guó)總部官員組織的世界兒童健康別研討會(huì)上，更是特別邀請(qǐng)了海爾生物醫(yī)療參會(huì)研討，是受邀的兩家公司中的一家。
迭代用戶需求，主導(dǎo)并探索太陽(yáng)能冷庫(kù)新標(biāo)準(zhǔn)
可以說，在疫苗全冷鏈領(lǐng)域，海爾生物醫(yī)療走在的前列。而在近日，非洲、印度等當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部，又提出了太陽(yáng)能疫苗冰箱的體積能否做大的新需求，目前大只有100升；因此，海外疫苗網(wǎng)小微又開始了新的創(chuàng)新產(chǎn)品方案的探索。太陽(yáng)能疫苗冷庫(kù)被提出了！并與GAVI、WTO、UNICEF等組織致力于共創(chuàng)太陽(yáng)能疫苗冷庫(kù)新標(biāo)準(zhǔn)。
一路走來(lái)，海爾生物醫(yī)療緊緊圍繞用戶需求，從改寫太陽(yáng)能疫苗冰箱標(biāo)準(zhǔn)，到太陽(yáng)能疫苗冷庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，從的疫苗全冷鏈產(chǎn)品，到疫苗網(wǎng)平臺(tái)方案的轉(zhuǎn)型，不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)突破。
正是由于不斷的突破和始終以用戶需求為先的理念才贏得了用戶的認(rèn)可。在剛剛參與的吉爾吉斯斯坦CCEOP項(xiàng)目中，當(dāng)?shù)?，歐洲品牌的疫苗冰箱有著廣泛的用戶基礎(chǔ)，許多用戶對(duì)海爾生物醫(yī)療疫苗冰箱缺乏了解。在得知用戶急需一臺(tái)疫苗冰箱，海外疫苗網(wǎng)小微團(tuán)隊(duì)克服大雪漫天，嚴(yán)寒逼人等困難，準(zhǔn)時(shí)將冰箱送到用戶手里，并憑借出色的產(chǎn)品性能獲得用戶認(rèn)可。在那一刻，用戶豎起了大拇指，“海爾是值得信賴的品牌，海爾人是值得信賴的團(tuán)隊(duì)。"
暖心的服務(wù)讓吉爾吉斯斯坦用戶放心的把632臺(tái)疫苗冰箱訂單全部交到海爾手中。這也成為海爾生物醫(yī)療在一帶一路及上合國(guó)家不斷自我突破的新*。
海外疫苗網(wǎng)小微團(tuán)隊(duì)冒著大雪幫助吉爾吉斯斯坦用戶解決問題
無(wú)*偶，今年5月，非洲國(guó)家布基納法索剛與中國(guó)建交，在10月，海爾生物醫(yī)療就受邀參加西非國(guó)家免疫大會(huì)，交互疫苗網(wǎng)方案，獲得該國(guó)用戶認(rèn)可。
據(jù)海外疫苗網(wǎng)小微主王廣生介紹，截止2017年，海爾疫苗網(wǎng)方案已經(jīng)擁有30%的*，在累計(jì)裝機(jī)運(yùn)行120000臺(tái)海爾太陽(yáng)能疫苗冰箱，累計(jì)守護(hù)2億兒童健康。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新歷時(shí)12載，如今，海爾生物醫(yī)療實(shí)現(xiàn)了從跟隨，到改寫，再到主導(dǎo)并共創(chuàng)疫苗冷鏈標(biāo)準(zhǔn)的身份蛻變，反超眾多歐美老牌產(chǎn)業(yè)，而背后的一切離不開“人單合一"模式的指引，在此模式下，緊跟用戶需求迭代，用交互代替原有的交易，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案，向平臺(tái)生態(tài)的轉(zhuǎn)型，并實(shí)現(xiàn)“人單合一"跨文化和跨行業(yè)的復(fù)制。